Information till dig som bor i Danmark
Du kan handla direkt hos oss på hemsidan. När du besöker sidan från Danmark visas alla priser i danska kronor, och kassan är inställd för leverans till Danmark. Vi är ett svenskt företag och skickar från Malmö.
Priser
Priserna i DKK är fasta och inkluderar 25 % moms. Beloppet du ser på varan är det du betalar, plus frakt. En vara som saknar danskt pris visas som ”Ej tillgänglig i Danmark”.
Frakt och leverans
Vi skickar med DHL till ett ombud nära dig. Frakten kostar 75 DKK oavsett orderns storlek, och över 2000 DKK är frakten fri. Leveranstiden är normalt 2–7 vardagar.
Betalning
Du kan betala med kort, MobilePay, Apple Pay eller Google Pay. Swish finns bara för svenska kunder.
Ångerrätt och reklamation
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, utan att ange någon anledning. Varan ska vara oanvänd med förseglingen intakt, och lösa booster packs och singelkort ska ha sitt inre emballage obrutet. Du betalar returfrakten, och vi ber dig vänta på vårt godkännande innan du skickar tillbaka varan. När varan är tillbaka hos oss betalar vi inom 7 dagar tillbaka till det betalsätt du använde. Är varan skadad i frakten, eller fick du något annat än du beställde, står vi för returfrakten. Skriv till info@frogmedvanner.se, så hjälper vi dig. De fullständiga villkoren står på sidan Frakt, Ångerrätt och Reklamation.
Du hittar oss också på Tradera.