Integritetspolicy

Integritetspolicy – Frog med Vänner Aktiebolag

Frog med Vänner Aktiebolag (org.nr 559539-9055) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och hanterar dina uppgifter med största försiktighet.

Vi kommer aldrig att använda eller bearbeta uppgifter som går att koppla till en enskild kund till något annat än just det specifika ändamål som ni lämnade uppgifterna. Detta inkluderar att vi inte för statistik över en viss kunds inköp, kundgrupper baserat på personliga attribut och adress eller bearbetning med olika typer av analysverktyg.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du genomför ett köp hos oss godkänner du att vi samlar in och lagrar den information som krävs för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden och endast dem.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att fullfölja våra åttaganden – exempelvis:

• Hantera och leverera din beställning.

• Kommunicera med dig gällande ditt köp.

• Hantera eventuella returer, ångerrätt eller framtida reklamationer.

Tredjepart: Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utöver vad som krävs för att hantera leverans (speditörer) och betalning (betallösningar).

Hur länge sparar vi uppgifterna?

• Kunduppgifter för reklamation: För att kunna hjälpa dig med eventuella ärenden sparar vi dina uppgifter under reklamationstiden. När reklamationstiden har löpt ut efter 3 år (och kraven enligt bokföringslagen är uppfyllda) raderas dina uppgifter.

• Order- och bokföringsuppgifter: Sparas i enlighet med bokföringslagen i minst 7 år men då som annonymiserade objekt.

Dina rättigheter

Du har när som helst rätt att begära ett registerutdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter.

Observera att om du ber oss radera dina uppgifter i sin helhet förlorar du rätten att utöva framtida rättigheter (såsom reklamation) som kräver att dessa uppgifter finns kvar hos oss.

Nyhetsbrev

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress, vilka kategorier och händelser du valt att få veta om, vilket land du angett, tidpunkten för din anmälan och din bekräftelse, samt IP-adress och webbläsarens identifieringssträng (user agent) vid anmälan. Dessa uppgifter sparas som bevis på att anmälan är gjord av dig och används inte till något annat.

Uppgifterna används enbart för att skicka nyhetsbrevet och lämnas aldrig vidare till någon annan. Du kan när som helst ändra dina val eller avsluta prenumerationen via länken längst ner i varje brev — det kräver ingen inloggning och du behöver inte kontakta oss.

Avslutar du prenumerationen slutar vi omedelbart skicka brev. Vi behåller adressen med en markering om att du sagt nej, så att den inte av misstag läggs till igen. Vill du att uppgiften raderas helt, hör av dig till info@frogmedvanner.se.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att komma ihåg dina personliga inställningar (till exempel din varukorg och om du har valt mörkt läge). Vi kommer aldrig använda cookies till något annat.

Kontakt

Om du har några frågor om hur vi hanterar din data eller vill nyttja dina rättigheter, är du alltid välkommen att kontakta oss på: info@frogmedvanner.se